其實很多人很難把使用者體驗講清楚,剖析清楚。
但是影響 WordPress SaaS 營銷型互聯網產品的使用者忠誠度的還是使用者體驗,那麼到底什麼是使用者體驗而我們要如何改善使用者體驗呢?
開源自助建站系統 SaaS 網站推廣公司用自己的理解跟大家剖析一下。
首先,要像使用者一樣來思考問題, 作為互聯網產品運營者或者產品經理,我們往往會去思考這個產品的功能、頁面布局和按鈕響應會讓使用者有什麼樣的 WordPress 感受,但我們卻經常缺乏去思考使用者是想要 WordPress 自助建站如何去使用您的產品,這就帶來了產品設計和使用者需求的不一致性,也是產品開發出來後使用者度體驗不佳的根本原因。
其次,先讓您的親朋好友來體驗下您的產品, 跟蹤您的朋友使用開發出來的互聯網產品,讓他們談談自己的看法和感受,傾聽他們的意見和建議,然後著重找出最令他們覺得不友好的 WordPress 地方,這樣就能夠在產品還沒有正式推出市場的時候做一個使用者友好度的真實檢測,採取這種方式來發現使用者體驗的不足之處會比用假設和思維的方式來判斷使用者的友好度有效得多,因為真實使用者給出的建設性意見才是使用者體驗最值得改善的方面。
然後,在決定改善產品的使用者體驗之前要謹慎, 在對互聯網產品的使用者體驗之前需要認真分析大多數使用者的使用者體驗。
一款互聯網產品一開始的時候並不能百分百地滿足所有使用者的需求,因此,當發現產品中的使用者體驗不良好的 WordPress 時候,要分析這個問題是對於個別使用者還是普遍大多數使用者,如果只是很小或者極少使用者不難接收的,可以暫時保留不予調整,經過一段時間的磨合後,也許您會發現您設計的互聯網產品對幾乎所有使用者來說是使用者體驗良好。
最後,改善使用者體驗應該為使用者提供最有價值的功能, 一款成功的互聯網產品並不是在量上的成功,而是專業,在於產品能夠帶來使用者體驗上的高質量。
使用者體驗是對網站最直接的檢驗,因為就算您的 WordPress 網站很好,如果沒有人看也是一個空殼子,所以使用者體驗很重要,希望本篇文章可以給大家一點啟發。