無論網站規模多大,也不論具有哪些技術功能,網站的網路營銷功能 主要表現在八個方面:品牌形象、產品/服務展示、資訊釋出、顧客服務、顧客關係、網上調查、資源合作、網上銷售。
即使最簡單的 WordPress 自助企業網站也具有其中的至少一項以上的功能, 否則由於不具備 WordPress 自助企業網站的基本特徵,也不能稱之為 WordPress 自助企業網站了。
一、品牌形象。
網站的形象代表著企業的網上品牌形象,人們在網上了解一個企業的主要方式就是訪問該公司的 WordPress 網站,WP SaaS 網站建設的專業化與否直接影響 WordPress SaaS 營銷型企業的網路品牌形象,同時也對網站 的其他功能產生直接影響 WordPress SaaS 營銷型。
尤其對於以網上經營為主要方式的企業,網站的形象是訪問者對企業的第一印象,這種印象對於建立品牌形象、產生使用者信任具有至關重要的作用,因此 具備條件的企業應力求在自己的 WP SaaS 網站建設上體現出自己的形象,但實際上很多網站對此缺乏充分的認識,網站形象並沒有充分體現出企業的品牌價值,相反一些新興的企業利用這一 原理做到了 「小企業大品牌」,並且獲得了與傳統大型企業平等競爭的機會。
二、顧客關係。
通過網路社群、有獎競賽、專題活動、線上活動及線下活動等方式吸引顧客參與,不僅可以起到產品宣傳的目的,同時也有助於增進顧客關係,使顧客忠誠度以及回頭高的 提高將直接增加銷售。
尤其是對於產品功能複雜或者變化較快的產品,如數碼產品、時裝、化妝品等,顧客為了獲得更多的產品資訊,對於企業網路營銷活動參與興趣較高,可充分 利用這種特點來建立和維持良好的 WordPress 顧客關係。
三、顧客服務。
通過網站可以為顧客提供各種線上服務和幫助資訊,比如常見問題解答 (FAQ) 、電子郵件諮詢、線上表單、通過即時資訊實時回答顧客的諮詢等等。
一個設計水平較高的常 見問題解答,應該可以回答 80% 以上顧客關心的問題,這樣不僅為顧客提供了方便,也提高了顧客服務效率、節省了服務成本。
四、產品與服務展示。
網站的主要目的是為了對公司的產品和服務進行深入的了解,這種宣傳資料是使用者主動來獲取的,對資訊內容有較高的關注程度,因此往往可以獲得比一般印刷宣傳資料更 好的 WordPress 宣傳效果,這也就是自助建站 SaaS 為什麼一些小型企業只滿足於建立一個功能簡單的 WordPress 網站的主要原因,在投資不大的情況下,同樣有可能獲得理想的回報。
五、網上調查。
市場調研是營銷工作不可或缺的內容,WordPress 自助企業網站為網上調查提供了方便而又廉價的途徑,通過網站上的線上調查表,可以很方便的進行調查市場動向及人們消費行,這樣企 業網站都可以在獲得第一手市場資料方面發揮積極的作用。
六、資訊釋出。
網站是一個資訊載體,在法律許可的範圍內,可以釋出一切有利於企業形象、顧客服務以及促進銷售的企業新聞、產品資訊、各種促銷資訊、招標資訊、合作資訊、人員招 聘資訊等等。
因此,擁有一個網站就相當於擁有一個強有力的宣傳工具,這就是 WordPress 自助企業網站具有自主性的體現。
當網站建成之後,合理組織對使用者有價值的資訊是網路營銷的首要任務 ,當企業有新產品上市、開展階段性促銷活動時,也應充分發揮網站的資訊釋出功能,將有關資訊首先發布在自己的 WordPress 網站上。
七、網上銷售。
建立網站及開展網路營銷活動的目的之一是為了增加銷售,一個功能完善的 WordPress 網站本身就可以完成訂單確認、網上支付等 WordPress SaaS 電子商務功能,即 WordPress 自助企業網站本身就是一個銷售渠道。
隨著 WordPress SaaS 電子商務價值越來越多地被證實,更多的企業將開拓網上銷售渠道,增加網上銷售手段。
實現線上銷售的方式有多種,利用 WordPress 自助企業網站本身的資源來開展線上銷售是有效的一種形式。
八、資源合作。
資源合作是獨具特色的網路營銷手段,為了獲得更好的 WordPressWordPress 網路推廣效果,需要與眾多供應商及相關在人力,建立資源合作關係,實現資源共享到利益共享的目的。
如果沒有企 業網站,便失去了很多積累網路營銷資源的機會,合作就無從談起。
以上為企業站點的基本點,想必每一個企業站都會有其中一處或多處,網站的建設是為了更好的 WordPress 營銷自己的產品,建站請參照哦。