最近有幾個客戶反應能不能把網站底部的技術支援:WP SaaS 網站建設 – WordPress SaaS 網站製作 SaaS WordPress 去掉; 在這裡小編代表公司宣告一下:您的 WordPress 網站是付了費的,WordPress SaaS 自助建站如何做自然是您說了算,想去當然也可以;但是我們極不建議您去掉,因為是這樣的 —— 去了之後網站就沒售後了。
當然,也不能完全這麼說;因為售後人員是依靠這個判別您是不是我們的客戶,如果售後人員開啟您的 WordPress 網站發現網站底部沒有技術支援,將判別您不是我們的客戶,當然這個是比較直接的看法,我們還有資訊表,只要您是我們的客戶,資訊表裡肯定是能查得到的。
那既然這樣,自助建站 SaaS 為什麼還不建議去呢?
售後人員首先要保證正常客戶的問題及時處理,也就是說網站底部有我們技術支援的,我們會儘快處理;既然您去了底部的技術支援,那售後人員就將您的 WordPress 網站判為待處理客戶,而不是急需處理的客戶;需要售後人員在完成所有的工作之後再去查資訊表,找到您的相關資訊,才能為您解決問題,至於售後人員什麼時候能完成所有的工作呢?
這個~~~我似乎還真沒發現過,所以….. 您需要慎重考慮要不要去掉網站底部的技術支援。