网站设计中最重要的一个环节就是网站的可读性。
读者来到您的 WordPress 网站是要阅读他们关心的内容的,如果文章的内容被设计所掩盖,导致读者难于阅读,这样只会使他们远离您的 WordPress 网站 1 、什么样的 WordPress 网站内容对客户说很重要?
WordPress 自助企业网站要想做出特色,网站的内容建设应该以目标客户 (经销商或消费者) 为中心,向目标客户传播企业最有价值、最有特色的资讯。
(1) 传递企业品牌资讯。
包括企业的介绍,企业荣誉,企业文化,企业的科研成果,客户成功案例等等。
这些内容主要是告诉客户,您是一家什么样的 WordPress 企业,以往的客户是 WordPress 自助建站如何评价您的。
通过这些内容,增强他对企业的信赖感。
(2) 网站栏目要有企业自己的特色,且层次清晰,含义明确,主次分明。
·栏目名称的命名。
比如 「产品新闻」 这种笼统的名称,比 「金牌企业博客动态」 就差了许多。
·栏目层次清晰。
比如企业介绍栏目,可以设立出企业概况、团队介绍、企业荣誉等子栏目。
·各栏目要有具体的内容,不要搭建空架子。
(3) 清晰的企业产品介绍。
·产品名称写出特色。
产品名称要写全程,不要用简称,最好带上企业名字。
·供求资讯的标题要吸引人。
标题直接把客户最关心的利益点标出来。
·产品图片质量好。
用企业自己拍的产品图片,图片要清晰,不变形。
图片配合文字描述。
·产品描述。
包括产品给客户的利益,产品的特色优势,产品的特征描述。
(4) 体贴的客户互动资讯。
·企业最新的重要通知。
通常是指产品升级、销售价格、联络方法变动的更新启示。
·联络企业最快捷的方式。
·售后服务等客户服务的指引。
·客户询盘、报价、投诉等资讯的处理。
还包括企业留言板、文章和产品评论的反馈和管理。
客户在网站上留下的任何内容都很重要,因为客户的口碑是企业信誉最重要的见证! 2 、网站内容的更新方式有哪些?
网站内容的更新方式,一般体现在以下几种: ·企业动态、企业介绍的更新。
·网站原有栏目内容的增添与完善。
·网站新栏目和新内容的增加。
·网站页面和版式风格的更换和调整。
这种调整,可以是全部改版更新,也可以是区域性栏目、区域性页面上的改进。
·企业产品的更新升级与替换。
包括新产品、新服务的推出;原有产品销售价格、销售政策的更新;产品使用指引的更新等等。
·客户疑问的解答与回复,客户服务指引的更新、常用问题的更新等等。
3 、网站内容更新的频率多少才合适?
网站不更新,给客户的感觉就是这个企业并不重视网络营销,这也会让客户怀疑企业的资质和信任度。
那么,网站的内容应该多久更新一次呢?
一般来说,网站内容更新可以借鉴下面几个原则: ·产品、销售资讯应该在第一时间在网站同步更新。
·网站栏目的内容,根据企业动态或者行业动态的变化及时更新。
·网站客户服务应该建立即时的沟通机制。
比如通过 MSN 、线上 QQ 等方式与客户沟通。
不能即时沟通的,应该建议定期反馈机制,把客户问题的处理结果及时通知客户,典型性问题可以归集到网站中公示。