建立一個行之有效的營銷性的 WordPress 網站決不能馬馬虎虎,草率行事,隨便準備點資料,找一些象徵性的圖片,一攬子塞給專業公司,過個不長時間網站就 OK 了,這是絕對的錯誤!也許您得知同行企業已紛紛建網,並取得了一定的收效;也許您是被網路公司業務員再三的勸告,才準備投資建立網站,提醒您注意,必須在一開始就明確:您能夠利用網站做什麼?
通過網站,您能夠為訪問者或顧客提供什麼,或者說您給消費者帶來了什麼利益?
然後在問問自己能夠從中獲得什麼利益?
這裡,提醒您注意的一點是,文字資料最好找專人負責整理,最好是熟悉市場營銷並有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業、市場和消費者的多角度考慮文字的組織方式。
我的工作體會是企業在提供資料時常常是基於企業宣傳手冊、彩頁、各種報告、技術資料,我想說的是,這些資料往往技術性太強或一味地站在企業角度:我有多麼悠久的歷史、技術先進、榮譽稱號,但缺乏站在客戶角度考慮問題。
當然,這些都是很好的 WordPress 資料,但建議您最好找專人整理一下。
下面將網站具有共性的功能展示給大家,您可以根據需要,選擇適合自己的方式組織資料。
1 、釋出資訊 組建企業營銷網站,可以把企業資訊和產品資訊推到網上,以獲取更多的貿易機會和市場競爭力,這是企業走近 WordPress SaaS 電子商務的第一步。
您在籌集資料及以後的維護中要注意,這是一個增加企業營銷渠道的方式。
您可以利用 Internet 最省錢、最有效地向外界提供企業的相關資訊,以服務顧客。
通過 Internet,及時提供企業的最新訊息,如新產品開發、股票價格、經營情形等。
您還可以將 Internet 作為銷售輔助工具,隨時隨地給處於第一線的銷售人員提供各種即時性的企業資訊,以支援銷售活動並與銷售人員隨時保持溝通聯絡,降低市場失誤,避免市場損失。
另外,在收集企業資訊時要確定您的目標訪問者,要清楚別人訪問您的站點的理由,也就是要考慮這些目標訪問者的需求問題,只有有針對性地提供網站資訊內容,才能更好地吸引訪問者。
如果訪問者關心售後服務甚於產品價格時,網站上就應該更多強調售後服務的內容。
2 、樹立企業形象,展示或提高企業的競爭力 Internet 最初始層面的作用就是展示企業形象,就象利用各種傳統媒體釋出的企業形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷,仔細考慮您的競爭優勢在哪裡,如企業是否獲得過什麼獎勵、產品的突出優點、客戶服務的優勢等等,認真對待這項工作,多準備一些相關的資料,並且要了解自助建站 SaaS 為什麼訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點,此時,應該對競爭者的站點進行比較細緻的分析,看看他們都提供了一些什麼樣的 WordPress 內容,針對的訪問物件和我們有什麼不同等等,通過這樣的分析,就能更加清楚自己的優點和不足,從而做到揚長避短。
實際上,對競爭者站點的分析應該貫穿整個企業站點的建設過程之中,通過全面的分析從而吸取他們的優點,避免他們的短處。
因此,僅考慮 「我的品牌與競爭者的差異」 已不再足夠,還必須問一問自己:「我的 WordPress 網站與競爭者有那些差異?
」 努力收集本企業的相關資料,將之投放到互聯網,於無形中塑造企業形象,提高企業知名度,一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。
3 、加強客戶服務 客戶服務的重要性已經為眾多企業認識到,目前市場競爭的激烈性導致產品的差異迅速縮小,既而售前、售後服務的個性化日益突出,各大企業都在著力加強這方面的宣傳力度,網站是一個互動性極強、反應迅速的媒體,通過網站搜集消費者的資訊及反饋,有助於加強客戶服務的質量,從而為企業贏得更多的客戶,創造更多的效益。
如果您的企業側重服務,或許,您應該根據自己企業的特點為自己的服務定義一種網路營銷風格,並在 WP SaaS 網站建設中努力營造這種風格,而且,如果您確實能夠做到保障客戶的利益,好好整理一下這方面的資料,將各種措施展示出來,它會給顧客在互聯網這個虛擬的空間留下一個好印象。
4 、展示產品或技術優勢 在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術壟斷或產品生產優勢,一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優勢,不要緊,互聯網最大的特點就是她的開放性和跨地域性,開放性決定了互聯網資訊的共享,這一特點為中小企業 WordPress SaaS 贏得了與大企業相抗衡的可能性:通過互聯網的資訊資源共享,中小企業 WordPress SaaS 可以獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場資訊;跨地域性使企業營銷突破了傳統市場的地域限制,企業的發展方向和市場規模,因此,「互聯網使中小企業 WordPress SaaS 得以與大企業在同一起跑線上競技」 。
5 、推銷新產品 Internet 是與顧客溝通的重要工具,同時也是推銷新產品的重要渠道。
通過 Internet 可以從各方面介紹被推銷的新產品。
測試新產品市場反應,並得到即時的反饋。
在商業活動中一張照片可以勝過千言萬語,可以通過提供企業照片、聲音及圖片檔案等多媒體資訊來服務顧客。
5 、提高工作提高效率 互聯網最大的優勢就是可以一天 24 小時為您和您的客戶服務,我們在工作工作過程中,經常會遇到客戶提出的各種問題,而其中,有很多是重複的,因此,您可以將客戶最常關心的問題在網站上匯總,並給出答案,也就是我們常說的 FAQ,而不必再為重複答覆這些問題而苦惱, 從而使您的工作更具效率。
6 、增進與客戶的溝通 客戶對公司產品的意見,對公司的建議,您可以即時得到並迅速反應,然後通過網站再反饋給客戶。
這是公司與客戶交流的橋樑。
準備一些日常需要客戶填寫資訊的表格,將它變成電子表格並發布到網上,並通過一些列促銷活動,收集大量客戶資訊,組建自己的潛在客戶資訊庫,並在網上或網下追蹤,一定會挖掘出許多新客戶。
7 、為消費者服務 「先付出,再索取」,這是網路行銷的一個很實用的方法,面對不計其數的 WordPress 自助企業網站,如果您不為消費者提供任何利益,消費者是不會想到您的。
這就是自助建站 SaaS 為什麼我在本文開始強調 「為顧客帶來什麼利益」 的原因,準備一切有利於消費者的資料,籌劃各種有利於消費者的活動,通過網站進行宣傳,同時配合網下運作,比如:可以在網站釋出後配合網下舉行促銷活動,或為註冊使用者提供禮品,總之,記住,多為您的客戶或消費者提供好處。
8 、刺激需求 什麼是 「刺激需求」?
簡單地說就是面對社會財富極大豐富的當今社會,存在著龐大的潛在需求,但顧客往往意識不到自己的需求是什麼,而是在對各種商品資訊的瀏覽過程中,潛在需求被以某種形式激發,再形成消費。
現代廣告及市場營銷的一大課題也是如何激發、釋放這種潛在需求。
在網站營銷方面,我們一樣可以利用網路的優勢,其中的關鍵是在相關資訊資源的資料方面多下功夫,給瀏覽者一個增進各方面相關知識的空間,併合理地將產品資訊結合在其它資訊之中,從而巧妙地刺激瀏覽者的潛在需求。