我们这里所说的运营当然是网站的运营,WordPress SaaS 网络推广细一点的把运营分为市场运营,使用者运营,内容运营,社群运营以及商务运营几个大类。
市场运营:以 Marketing 为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。
多见于需要一定程度砸钱的产品。
这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。
使用者运营:以人为中心的运营手段,常见于社群,以贴近使用者,团结使用者,引导使用者为手段的运营方式。
表现在您会发现 WordPress 自助建站运营人员非常愿意和使用者交流,逗比,谈天,八卦,有的时候您都分不清这是使用者还是官方工作人员,在一个产品早期,运营人员自己的主动使用和干预非常重要。
内容运营:这有两种进路,一种是在社群,将使用者产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合其他手段进行传播。
这跟使用者运营往往相辅相成来做的。
社群运营:社群运营指的是面向社群消费者进行的干预活动,比如整站做个活动啊,抽奖啊。
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投票啊,转载一些好文章到社群里引发讨论啊。
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都算。
这类的工作玩到极致就是不断的在社群里煽风点火,引发大家互喷,活跃整个社群。
商务运营:这类方式多见于一些商务 B2B 的产品,分为 BD 和销售两种。
销售是直接卖产品,BD 是更多是互惠互利的一些合作。
这都是手段,目的都是为了弄来使用者,然后留住他们。
很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的。
而围绕运营,或者运营人员的成长,就先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。
产品:把东西想出来, 技术:把东西弄出来, 运营:把东西用起来, 不同的模式自然需要运营的方法也不尽一样,WordPress SaaS 网络推广在这里教大家相近的可以相互套用。